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  1. 2009.03.25 2009년 3월3주 "스포츠신문" 분석
  2. 2009.03.18 이야기를 통한 소비자와의 공유 ; 스토리텔링(StoryTelling)
  3. 2009.03.18 일단 한번 써보시라니까요? ; 체험 마케팅
  4. 2009.03.18 2009년 3월1주 "포털지역정보" 분석
  5. 2009.03.18 2009년 2월4주 "온라인 외국어 교육" 분석
  6. 2009.03.17 2009/02/24 주간 랭키 리포트 "종합여행사" 분석
  7. 2008.12.24 2008년 블로그 특징 및 2009년 블로그 전망
  8. 2008.10.20 블로그 마케팅 Trend 분석
2009. 3. 25. 20:22

2009년 3월3주 "스포츠신문" 분석

2009. 3. 25. 20:22 in 온라인 마케팅
2009년 3월3주 "스포츠신문" 분석
3월 3주의 성별/연령별 인터넷 이용 패턴을 보면 지난해 같은 기간과 비교했을 때, 20대 초반 연령대에서 인터넷 이용량이 전년대비 다소 감소한 것으로 나타났다. 또한, 성별 분석 결과에서는 방문 사이트 수나 페이지 뷰에 비해 체류시간이 증가한 것으로 보아 인터넷 이용자의 사이트에 대한 충성도가 상승한 것으로 분석된다.
3월 3주에는 한국의 WBC결승전 진출로 국민들의 관심이 높아져, WBC에 관련된 검색어 다수가 상위에 랭크 되었다. 또한 여전히 어려운 경제 상황 속에서 ‘환율’에 대한 관심 역시 지속되었으며, 연예인 ‘장자연 자살’과 관련하여 ‘장자연 리스트’에 대한 검색어가 눈길을 끌었다. 한편, ‘인터넷 익스플로러8’의 출시와 관련하여, 속도는 빨라 졌지만, 안전성과, 웹표준에서는 여전히 논란이 계속되었다는 기사와, 구글 스트리트뷰의 사생활 침해 논란에 관련된 기사가 있었으며, 다음에서 실시간 방송 연동 ‘TV검색’ 서비스를 시작한다는 내용의 기사가 눈길을 끌었다.
20대 여성의 방문사이트를 분석한 결과, 종합포털과 쇼핑몰, 그리고 언론사 사이트를 주로 이용하고, 블로그와 같은 커뮤니티 사이트의 선호도가 놓은 것으로 나타났다. 특히 사회 경제에 대한 관심이 높아지고 경제적 불황이 계속 되면서, 언론사 사이트의 순위가 높게 나타났으며, 경제신문, 종합일간지 등과 같은 언론사 사이트의 이용이 높은 것으로 확인되었다. 또한 쇼핑몰 중에서는 오픈마켓의 두 강자 중 G마켓의 순위가 높게 나타나며 해당 연령층에 상대적으로 선호도가 높은 것으로 나타났다.
스포츠신문 소분류의 3월 3주 성별 방문자 분석 결과, 남성이 66.1% 여성은 34.0% 로 남성 방문자가 여성 방문자보다 높게 나타났다. 연령별 이용 비율 분석에서는 30대 이용자들의 이용 비율이 39.9%로 가장 높게 나타났으며, 20대가 20.2%로 해당 소분류의 주 이용자는 2/30대 인 것으로 확인되었다. 스포츠신문 연령별 이용은 30대>20대>40대>50대>10대 순으로 이용 하고 있는 것으로 분석 되었다.
스포츠신문 소분류의 일평균 방문자수는 900만 여명에서 1,000만 여명으로 증가하였고, 최근 3주 동안의 주간 Traffic은 전반적으로 상향세를 나타냈다. 이는 K리그의 개막과, 한국야구대표팀의 WBC대회 결승진출로 인한 국민들의 높아진 관심과 한 연예인의 자살과 함께 사회적인 이슈가 된 연예계 관련 이슈가 발생하면서 연예관련 뉴스의 비중이 많은 스포츠신문 분야의 트래픽이 증가한 것으로 보인다.
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Posted by soon2
2009. 3. 18. 00:45

이야기를 통한 소비자와의 공유 ; 스토리텔링(StoryTelling)

2009. 3. 18. 00:45 in Marketing
이야기를 통한 소비자와의 공유 ; 스토리텔링(StoryTelling)


최근 각광받고 있는 스토리텔링 마케팅(Storytelling marketing) 이란, 상품에 얽힌 이야기를 가공, 포장해 광고나 판촉에 활용하는 브랜드 커뮤니케이션 활동을 말한다.
(스토리텔링이란 이야기(story) + 나누기(telling)의 합성어로 이루어진 말로 ‘사건이나 사실에 대한 이야기 나누기’가 아니라, ‘개인적이고 주관적인 의미에 대한 이야기 나누기’ 를 의미한다.)

새로운 시장을 열어주는 ‘이야기’

스토리텔링 마케팅은 상품에 얽힌 이야기를 가공, 포장해 광고•판촉 등에 활용하는 브랜드 커뮤니케이션 활동이다. 상품 개발과정 등 브랜드와 관련된 실제 스토리를 여과 없이 보여줄 수도 있고, 아니면 신화•소설•게임 등에 나오는 스토리를 원용해 가공하거나 패러디하여 보여주기도 한다.

이러한 스토리텔링 마케팅은 상품의 기능적 특성을 설명하는 내용 중심 광고나 판촉활동과는 차이가 있다. 상품 자체를 강조하기보다는 상품에 담긴 의미나 개인적인 이야기를 제공함으로써 소비자와 브랜드의 교감을 유도하는 감성 마케팅 활동의 하나로, 딱딱하고 상업적인 광고 메시지보다는 소비자의 입에 쉽게 오르내릴 수 있는 화젯거리를 제공한다.

특히 스토리텔링은 상대를 설득하는 데에 있어, 넘쳐나는 정보의 홍수 속에서 살고 있는 소비자들이 가지고 있는 광고에 대한 기본적인 반감이나 비판적 시각을 무장해제 시키는 한편 브랜드에 대한 호의적인 태도를 형성하는데 적절한 도구이기도 하다.

‘이야기’ 만 만들면 성공? 무엇보다 소비자와의 교감이 중요!

많은 기업들이 그럴듯한 이야기만 만들어서 광고로 내보내면 소비자들이 좋아할 것으로 착각하고 있다. 앞서 말했듯이 스토리텔링 마케팅에서 소비자와 브랜드의 교감은 반드시 필요한 요소 중 하나이다. 따라서, 공급자 관점이 아닌 소비자의 관점에서의 감성에 소구할 수 있는 스토리가 필요하다는 얘기다.

스토리텔링 마케팅 기법을 택하여 인기를 얻고 있는 대표 쇼핑몰 중 하나인 원어데이의 사례를 보자.



위 그림은 매일 한가지 상품만 판매하는 원어데이의 “상품스토리” 화면이다.
보다시피 ‘이 상품은 정말 괜찮다’ 라는 생각을 일방적으로 강요하기 보다는 판매하는 제품에 대한 이야기를 소비자 관점에서의 –누구나 공감할 수 있을 만한- 짧은 만화로 꾸며 상품 정보를 원하는 소비자의 공감을 이끌어내고 있다.

하버드대학 심리학 교수 하워드 가드너에 따르면, 사람들이 논리적으로 생각할 때는 이성을 지배하는 좌뇌가 작동하지만 최종 의사결정을 할 때는 감성을 지배하는 우뇌가 작동한다고 한다. 다시 말해, 소비자들은 단순히 물건을 사는 것이 아니라 물건을 통해 자신이 추구하는 가치나 삶의 의미를 표현하고자 하며, 구매란 단순히 물건을 사는 것이 아니라 물건이 가져다주는 의미를 사는 것이다.

흔히 낯선 사람을 만날 때 일보다 개인적인 이야기를 하면서 호감을 얻듯이, 고객의 마음을 얻는 길은 머리보다는 가슴으로 다가가는 것이 효율적인 스토리텔링 커뮤니케이션의 디딤돌일 것이다.

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Posted by soon2
2009. 3. 18. 00:42

일단 한번 써보시라니까요? ; 체험 마케팅

2009. 3. 18. 00:42 in Marketing
일단 한번 써보시라니까요? ; 체험 마케팅


금일 발표된 신문기사에 의하면 2009년 2월의 소비자 심리지수는 85포인트로 전달보다 1포인트 소폭 상승했다고 한다. 소비자심리지수는 현재생활형편, 생활형편전망, 가계수입전망, 소비지출전망, 현재경기판단, 향후 경기전망 등 6개 지수를 합산해 산출하는데 100 포인트 미만이면 앞으로 경제상황이 나빠질 것이라는 답변이 나아질 것이라는 답변보다 많다는 의미라고 한다. (출처: 매일경제)
다시 말하자면, 전달보다 조금 나아지긴 했으나 절대적인 수준에서는 소비심리가 여전히 위축돼 있고 전반적인 경기 여건을 감안할 때 소비심리의 악화 추세는 당분간 이어질 것으로 예상된다는 것이다.

경기회복이 둔화되고 고객의 소비가 위축되면서 고객은 제품을 구매할 때 합리적이고 신중한 선택을 기반하여 꼭 필요한 곳에만 비용을 지출하는 소비심리가 발생하고 있다. 이러한 소비심리는 단순히 가격이 싼 물건만을 구매한다는 의미가 아닌 가격에 비해 품질이 우수한 제품을 찾아내고 소비 필요성이 명확하게 인식되는 품목을 중심으로 소비지출을 늘려나간다는 것이다. 또한 불황일수록 새로운 제품을 구매하기보다 기존 구매경험이 있는 제품 브랜드를 선호하는 경향이 높아진다고 한다. 이는 소비자의 구매 의사 결정이 신중해짐에 따라 비용 지출에 대한 리스크를 최소화하면서 제품만족을 극대화할 수 있는 구매 경험을 얻고자 하기 때문으로 풀이된다.

이러한 소비자의 합리적인 구매 패턴에 기업이 대응하기 위해서는 고객의 요구사항이 반영된 제품 개발과 고객 참여를 토대로 한 마케팅 활동이 가장 우선시되어야 한다. 다시 말해, 변화하는 고객의 구매를 자극하고 지속적인 브랜드 충성도를 가진 소비자를 확보하기 위해서는 고객의 의견을 반영하는 일련의 활동들이 반드시 필요하다는 것이다. 최근 주목을 받고 있는 고객 참여 마케팅 방식 중 하나가 바로 ‘체험 마케팅’ 이다.

체험 마케팅은 소비자들의 직접 체험을 통해 제품을 홍보하는 마케팅 기법을 말한다. 즉, 소비자에게 제품을 경험할 수 있는 기회를 제공함으로써 제품에 대한 신뢰도 및 매출 향상을 꾀하는 마케팅 활동을 일컫는 것이다. 사실, 체험 마케팅은 굉장히 오래된 마케팅 방식 중 하나이다. 그런데 최근 다시 각광받기 시작한 이유는 바로 체험 공유가 예전보다 훨씬 쉽고 빨라졌으며, 다양한 방식으로 공유될 수 있기 때문이다.

인터넷이 지금처럼 생활화되기 이전에는 소비자가 제품의 긍정적인 생각을 갖고 있다 하더라도 그 내용을 공유할 수 있는 방법이 없었다. 그러나 지금은 어떠한가. 초고속 인터넷망과 멀티미디어 컴퓨터의 확산, 아울러 디지털 캠코더와 디지털 카메라의 보급 등의 인프라로 말미암아 소비자들은 그들의 구매 패턴에 가격 비교 사이트에서 제공되는 가격 정보를 수용하고 있으며, 비교 상품이 많은 아이템일 경우에는 기업이 아닌 개인이 직접 창조한 비교기나 리뷰 등에서 정보를 능동적으로 흡수하고 있다.
최근 체험 마케팅이 각광받는 이유는 두 가지 원인 때문이다. 첫째, 사용자의 체험이 제품을 홍보하고 판매하는 데 큰 영향을 미치며, 둘째, 사용자와 기업이 함께 win-win 할 수 있다는 점이다.

제품에 대한 체험은 사용자 본인의 구매 욕구를 이끌지만 무엇보다도 사용자가 제품을 접한 뒤 주변인들에게 추천하는 구전 마케팅의 효과 까지 낳는다. 제품을 사용하지 않은 사람에게 입 소문은 결코 무시할 수 없는 존재라는 것을 감안하면, 이것은 체험에 바탕을 둔 구전 마케팅이 기업에게 상당히 좋은 홍보 효과를 줄 수 있다.

또한 사용자에게는 제품을 미리 써보는 기회뿐 아니라 제품의 마케팅에 주도적인 역할을 차지한다는 느낌을 주며, 기업에게는 사용자를 통해 제품의 광고 효과도 얻고, 체험의 평가를 바탕으로 제품에 대한 사용자의 마인드를 읽을 수 있다. 즉, 사용자와 기업 모두 서로가 원하는 것을 체험 마케팅을 통해 충분히 얻을 수 있는 것이다.

우리나라에서 체험마케팅을 활용한 대표적인 브랜드는 태평양의 ''라네즈(Laneige)''다. 라네즈는 과거 체험 마케팅의 일환으로 시용, 프로모션, 터치스크린, 상담 등을 통해 최신 미용 정보와 다양한 종류의 화장품을 무료로 사용할 수 있도록 명동에 ‘the Amore’라고 하는 브랜드 체험 공간을 오픈 했었다. 또한 현재는 온라인 공간에서 아리따움 홈페이지(www.aritaum.com)와 포털 커뮤니티를 통해 라네즈 체험단을 운영하고 있다. 사실 라네즈 체험단은 공짜제품을 사용하기 위한 경쟁이 5000대 1을 넘어설 정도로 치열하기로 유명하다.



2009년에 성공적인 마케팅 전략을 전개하기 위해서는 고객을 단순한 소비자가 아닌 기업의 마케팅 파트너로서 마케팅 활동에 참여시켜야 한다. 고객참여를 통한 생생한 고객의 목소리를 마케팅 전략에 반영하여 개인의 라이프 스타일에 따른 구매가치를 담아내고 위축된 소비심리를 자극하여 얇은 지갑을 열 수 있도록 해야 할 것이다.
체험 마케팅…한번 체험해보고 싶지 않은가?

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Posted by soon2
2009. 3. 18. 00:38

2009년 3월1주 "포털지역정보" 분석

2009. 3. 18. 00:38 in 온라인 마케팅
2009년 3월1주 "포털지역정보" 분석


성별 인터넷 이용 패턴을 분석한 결과 전년 동기간에 비하여 방문 사이트 수는 소폭 상승을, 페이지뷰 감소, 체류시간은 상대적으로 큰 폭의 상승을 기록하였다. 연령별 비교의 경우 07~12세 연령대의 방문 사이트 수, 페이지뷰, 체류시간이 모두 상승을 기록하였으나, 그 중 체류시간이 가장 큰 폭의 상승을 기록하였다. 방문 사이트 수의 증가보다 큰폭으로 상승한 체류시간으로 네티즌들이 오랫동안 머무르는 사이트가 증가하고 있음을 알 수 있다.
3월 1주에는 연예인 ‘장자연 자살’ 소식과 ‘부평 여중생 폭행 사건’ 등 가슴 아픈 사건이 발생한 한 주였다. 여전히 ‘환율’에 대한 네티즌들의 관심이 지속되었으며, 봄을 알리는 절기인 ‘경칩’에 대하여도 네티즌들이 검색을 많이 한 것으로 나타났다. 또한 제2회 WBC가 시작되면서 그에 대한 국민들의 관심도 높아졌다. 그리고 네이트와 엠파스가 통합한 네이트가 2월 28일 새롭게 오픈하면서 新 네이트에 대한 관심과, 포털들의 전문경영인 체제가 IT 업계의 이목을 이끌었다. 또한 게임아이템 거래중개 사이트가 청소년 유해 매체물로 고시되면서 해당 사이트를 청소년들이 이용할 수 없도록 조치가 내려져 아이템거래 시장에 큰 변화를 일으킬 것으로 예상된다.
10대 여성들이 자주 가는 사이트 TOP 30 을 분석한 결과 TV방송 사이트들이 상위에 랭크되어 있는 것을 확인할 수 있다. 이는 현재 인기리에 방영되고 있는 드라마나 예능 프로그램에 대한 다시 보기나 관련 정보를 적극적으로 얻고자 하는 이용자가 타 연령층에 비해 높기 때문으로 풀이될 수 있다. 또한 10대 여성들은 옥션㈜보다는 주로 G마켓에서 온라인쇼핑믈 즐기고 있음을 확인할 수 있으며, 심심풀이로 플래쉬 게임을 즐길 수 있는 *****사이트도 많은 이용을 하고 있는 것으로 나타났다.
포털지역정보의 경우 여성에 비하여 남성들의 이용이 28% 정도 더 많이 이용하고 있는 것으로 분석되었으며, 20대보다는 30대들의 이용이 활발한 것으로 나타났다. 이는 포털지역정보에서 제공하고 있는 인터넷 실사 지도 서비스가 부동산정보나 교통정보와 연계 서비스 가능이 가장 높아 이러한 서비스에 Needs가 높은 30대들의 이용이 많은 것으로 풀이된다.
포털지역정보 산업군의 트래픽이 본격적으로 증가하기 시작한 시점은 ‘네이터 맵 서비스’와 ‘다음 지도 서비스’가 오픈한 시점이다. 현재 포털지역정보 도달율과 일평균 방문자수의 경우 2월4주에 다소 감소를 기록하였다가 3월1주에 접어들면서 다시 상승을 보이고 있다. 당분간 상승과 하락을 반복하는 트렌드를 기록할 것으로 예상되며, 아직 인터넷 실사 지도 서비스 초장기인 점을 감안해 볼 때 과연 네티즌들의 넷心을 지속적으로 잡을 수 있을지 주목된다.

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2009. 3. 18. 00:36

2009년 2월4주 "온라인 외국어 교육" 분석

2009. 3. 18. 00:36 in 온라인 마케팅
2009년 2월4주 "온라인 외국어 교육" 분석

우리나라 인터넷 인구의 가장 많은 비율을 차지하고 있는 20대는 1인당 방문 사이트 수, 페이지 뷰, 체류시간 등이 모두 정체되어 있는 것으로 나타났다. 반면 점차 인터넷 이용률이 증가하고 있는 중장년층으로 갈 수록 세 가지 지표에서 모두 증가세를 보이고 있는 것으로 나타나 대조를 이루었다.
임시국회 마지막 본회의를 둘러싼 여야의‘막장 정쟁’과 관련하여 민주노동당 키워드가 금주의 1위 이슈 검색어로 선정되었다. 그 뒤를 이여 마른 몸 개그를 선보이며 인기를 얻고 있는 개그맨 한민관이 7위를, 한국예술종합학교 겸임교수에 국내 최연소 교수로 임용된 탤런트 이인혜가 17위를 차지했다. 인터넷 주요 이슈로는 네이트닷컴과 엠파스가 통합하여 새롭게 문을 연 네이트와 관련해 뉴스 서비스 개편, 다양하고 특화된 검색 서비스 소식 등이 여러 언론을 통해 보도 되었다.
40대 여성 선호 카테고리를 분석한 결과, 전체 연령의 선호 사이트 순위와 크게 다르지 않은 것으로 나타났다. 이는 40대 여성 인터넷 이용 인구가 이제 막 증가하는 단계이기 때문에 인터넷 이용 목적이 20대 여성 = 쇼핑, 40대 남성 = 게임 등과 같이 구체적으로 자리 잡히지 않았기 때문일 것이다. 30개 선호 사이트 중 18개 사이트가 신문/방송 관련 사이트로 나타나 아직은 뉴스 탐색이나 포털 위주의 인터넷 이용 패턴에서 벗어나지 못한 것을 알 수 있다.
2월 4주 종합온라인외국어교육 소분류의 성별 방문자 분석 결과, 남성이 55.7%, 여성이 44.3%로 거의 비슷하게 나타났다. 연령별 분포에서는 20대가 43.1%, 30대가 30.8%로 전체의 73.9%를 차지하며 대학생과 직장인들의 온라인 외국어 교육에 대한 관심도를 보여주었다. 40대 방문자도 12.8%의 비교적 높은 수치로 나타냈다.
새해를 시작하며 신년 목표로 외국어 공부를 정한 네티즌이 많을 것이다. 보통 온라인 교육 카테고리들은 12월에서 1월까지 가장 높은 방문자 수를 기록하고 연중 하락세를 그리다가 다시 연말연시를 기점으로 상승세를 보인다. 종합온라인외국어교육 소분류도 1월 1주에 주간 일평균 방문자 수 19만 여명을 기록하며 최고치를 보이다가 2월 현재는 주간 일평균 방문자수 15만 여명 내외로 규모가 상당 부분 감소한 것으로 나타났다.

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2009. 3. 17. 18:53

2009/02/24 주간 랭키 리포트 "종합여행사" 분석

2009. 3. 17. 18:53 in 온라인 마케팅
2009/02/24 주간 랭키 리포트 "종합여행사" 분석

한 주간의 성별 인터넷 이용 패턴 변화 분석에서 남성과 여성 모두 방문 사이트 수와 체류시간이 전년 동기 대비 증가한 것으로 나타났다. 특히 여성의 체류시간이 크게 증가했는데 전체적으로 인터넷 이용 사이트 수는 남성이 약간 많지만 체류시간이나 이용 페이지뷰는 여성이 높게 나타나 여성의 인터넷 활용도가 더 높은 것을 확인할 수 있다. 또한 연령대별 비교에서는 10대 후반에서 20대까지의 연령대를 제외한 모든 연령대에서 이용도가 높아진 것을 볼 수 있었다.
2월 3주 인터넷에는 10대, 20대 여성을 중심으로 큰 인기를 이어가고 있는 드라마 ‘꽃보다 남자’를 비롯한 연예계 관련 이슈 검색어가 여전히 상위에 올랐다. 이와 함께 가수들의 라이브 동영상에서 특정 음역을 제거하여 MR제거 영상을 제작, 가창력을 논하는 사례가 많아지면서 ‘MR제거’역시 높은 순위에 올랐다. 또한 지난 16일 선종한 김수환 추기경과 김 추기경의 각막기증으로 사회적 관심이 쏠리면서 관련 검색어들도 화제에 올랐다. 한편, 한주간의 인터넷 관련 뉴스에는 사이버 마약이라는 ‘아이도저’가 국내에 상륙하면서 논란이 되고 있다는 소식과 함께 동영상UCC사이트인 엠엔캐스트가 44일만에 서비스를 재개했다는 소식이 있었다.
10대 여성 이용자의 선호사이트에는 상위 사이트에는 전체 사이트 순위와 큰 차이를 보이지 않고 있으나, 커뮤니티 포털 싸이월드가 3위에 올라 여전히 강세를 유지했다. 또한 30위권 안에 조인스 닷컴, ****을 비롯한 언론사 사이트가 다수 포함되어 있는데, 스포츠신문과 인터넷 신문에 대한 선호도 높은 것으로 보아 네이버의 뉴스캐스트 이후 언론사 사이트로의 유입이 증가했기 때문으로도 볼 수 있다. 또한 최근 인기리에 방영되고 있는 ‘꽃보다 남자’를 방영하는 KBS를 비롯한 공중파 방송 3사가 모두 30위권 안에 포함되어 있는 것이 특색으로 나타났다.
종합여행사 분야는 지난해 여행업계가 전반적으로 불황을 맞이하면서 함께 어려움을 겪었다. 환율 급등과 국내외 경기의 불황으로 여행 소비자가 감소한 것이 그 원인으로 볼 수 있을 것이다. 이 분야의 성별 방문자 구성으로는 남성의 비율이 여성보다 소폭 많았고, 연령별로는 30대의 비중이 가장 큰 것으로 나타났다. 이는 30대가 인터넷을 주요 이용하고, 경제능력이 있는 연령대이기 때문으로 볼 수 있는데, 이와 함께 비교적 해외여행의 경험이 많은 연령대이기도 하여 여행에 대해 자유롭게 생각하기 때문으로 해석할 수 있다.
연중 여행업계 최대의 성수기인 여름방학 시즌과 함께, 연말연시에서 설날 연휴로 이어지는 1, 2월 또한 학생들의 방학과 맞물려 여행객이 증가하는 시기이다. 이러한 시기에 지난 3주간의 종합여행사 분야의 방문자수 및 도달율 변화를 보면, 두 지수 모두 소폭의 증가추세를 유지하고 있는 것을 볼 수 있다. 또한 작년 같은 기간과 비교 했을 때, 2월 3주의 일평균 방문자수는 지난해 대비 1.1%증가로 소폭의 변화를 보여 여행업계가 지난해 대비 성장을 이루지 못한 것을 확인 할 수 있었다
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Posted by soon2
2008. 12. 24. 01:15

2008년 블로그 특징 및 2009년 블로그 전망

2008. 12. 24. 01:15 in WOM/바이럴마케팅
2008년 블로그 특징 및 2009년 블로그 전망

 
태터앤미디어


1. 블로그, 개인미디어로 거듭나다

1.1 티스토리, 블로그의 새 장을 열다.

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www.tistory.com

Daum과 TNC가 개발한 티스토리(www.tistory.com)가 베타서비스를 시작한지 1년 만에 랭키닷컴 전체 순위 10위 내로 진입하는 급성장을 이루어냈다.
현재 티스토리에 개설된 블로그는 20여만개로 기존 네이버(1400만개 추산)와 다음(800만개 추산)에 개설된 블로그에 비하면, 5%도 안되는 블로그 개설수이지만, 전문가들을 위한 블로그서비스로 자리잡으며 급성장을 거듭해왔다.
티스토리는 기존 블로그에서는 지원하지 않던 개인도메인, 백업기능, 자유로운 스킨편집 등의 새로운 기능을 내세우며 블로그 시장의 판도를 바꾸어 놓았다.
기존 포탈 블로그 사용자들도 티스토리로 블로그를 이전하면서 다양한 주제의 글을 생산하고, 적극적인 블로그 운영으로 하루 방문자가 1만명이 넘는 파워블로거들이 속속 등장하고 있다.

1.2 미디어다음 블로거뉴스와 메타블로그의 성장

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미디어다음 블로거뉴스

Daum에서 3년전부터 서비스하던 블로거뉴스가 올해 광우병 사태를 기점으로 폭발적으로 성장하여 하루 방문자 100만명을 돌파하는 서비스가 되었다.
블로거뉴스는 기존 언론사들이 다루지 못했던 생활, IT 등 전문주제를 주요기사로 작년보다 2배 이상 서비스가 성장하여 아고라와 더불어 미디어다음의 주요 서비스 하나로 자리잡고 있다. 현재 10만개의 블로그가 등록되어 있고, 하루 5000개 이상의 포스트가 등록되고 있는 것으로 알려져있다.
기존의 올블로그, 블로그코리아 뿐만 아니라, 믹시를 비롯한 새로운 메타블로그들이 속속 등장하면서 블로그 글들이 여러 경로를 통해 네티즌들에게 전송되고 있다.

2. 2008년 블로그의 특징

2.1 전문가들의 블로그이 많아지고 있다.
2008년 미디어다음 블로거뉴스 베스트기자상 후보에 작년에는 볼 수 없었던 새로운 현상이 나타나고 있다. 시사부문의 경우에는 9명의 후보 중에 7명이 현직기자로 활동하고 있는 것으로 나타났다. 이는 일반인들이 주로 이용하는 것으로 파악되었던 블로그가 이제는 현직 기자, 의사, 컬럼니스트 등 해당 분야의 전문가들이 블로그를 통해 활동을 하고 있다는 것을 의미한다. 이처럼 전문가들의 블로그 활동은 기존 생활분야 중심의 주제에서 벗어나 정치, 의학, 경제 등 전문적인 주제로 확장되어 기존 언론사와 선의의 경쟁을 하고 있는 상황이다.

2.2 기업들의 파워블로거 모시기 경쟁

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네이버 파워블로그 페이지

올해 네이버에서는 블로그 개편 작업의 일환으로 파워블로그라는 메뉴를 신설했다. 네이버에서 활동하는 활동이 우수한 블로거 1100명 정도를 파워블로거로 선정하여 별도의 지원 프로그램을 진행하고 있다. 이처럼 파워블로거 모시기는 네이버 뿐만 아니라 UCC에 집중하고 있는 다음에서도 매년 다음 우수블로거, 티스토리 우수블로거를 선정하고 있고, 야후코리아에서도 톱블로거라는 프로그램을 운영하고 있다. 인터넷업체 뿐만 아니라 일반기업들도 제품 런칭행사에 블로거들을 초대하는 기업이 늘어나고 있어 파워블로거들의 몸값이 점차 높아지고 있는 상황이다. 이와 같은 파워블로거 모시기는 그들이 만드는 컨텐츠와 방문자들이 만들어 내는 입소문에 대한 효과가 발휘되고 있기 때문이다.

3. 블로그 마케팅의 전망

3.1 블로그 마케팅 사례

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애니콜 햅틱폰 공식블로그 -haptic.anycall.com

지난 3월 삼성전자에서는 애니콜의 첫 터치계열인 햅틱폰을 출시하면 '햅틱피플'이라는 블로거 체험단을 운영했다. 체험단이 작성한 리뷰를 통해 초기 햅틱에 대한 부정적인 이미지가 많이 사라졌고 80만원에 가까운 고가에도 불구하고 60만대가 넘게 판매되는 성과를 거두기도 했다. 또한 HP에서는 CP1215 컬러레이저젯 제품을 출시하면서 1215명이라는 최대의 블로거 체험단을 운영하기도 했다. 이처럼 제품 출시에 맞춰 블로거와 함께 하는 다양한 체험마케팅 행사를 진행하고 있으며, 기자설명회로만 진행되던 제품 런칭행사에 블로거를 초대하는 경우가 많아지고 있다. 최근, 인텔에서는 센트리노2 출시를 맞아 블로거 100명을 초대하여 제품 설명회를 가졌고, 소니, LGT, 구글, 마이크로소프트에서도 신규제품 출시에 맞춰 블로거  간담회를 개최한 바 있다.

3.2 기업블로그 등장
기업의 홍보매체로서 기업블로그가 속속 등장하고 있다. 기아의 kia-buzz를 비롯해, SK텔레콤, LG전자 xcanvas, 소니코리아, HP, 풀무원 등 다양한 분야의 기업들이 기업블로그를 런칭해 기업문화와 제품 소개를 하고 있다. web2.0시대를 맞아 공식홈페이지,보도자료를 통한 일방향적인 소통방식을 벗어나 기업블로그를 통해 소비자와 직접 커뮤니케이션하는 방식이 변화하고 있는 사례이다.

4. 2009년 블로그 전망

4.1 네이버 오픈캐스트 등장

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베타테스트중인 오픈캐스트가 적용된 네이버 메인페이지

최근 네이버에서 베타테스트중인 오픈캐스트가 최대 이슈로 부상하고 있다. 기존에는 네이버에서 직접 취사선택하여 컨텐츠를 노출하던 방식이 사라지고 사용자가 직접 선정하는 방식인 오픈캐스트가 등장함에 따라 블로그를 비롯한 사용자제작컨텐트(UCC)가 보다 활성화될 것으로 예상되고 있다. 현재 네이버는 자사 블로그만 노출이 가능하지만, 오픈캐스트가 정식런칭되면 다음, 이글루스 등 외부블로그의 글도 노출이 가능해진다. 이와 같은 변화는 다음의 블로거뉴스 이외에 네이버라는 거대 유통채널이 생긴다는 것을 의미하며 이를 통해 블로그 방문자들이 보다 늘어날 것으로 전망된다. 이처럼 각 포탈사이트에서 내놓는 새로운 서비스들을 통해 블로그들의 영향력은 점차 높아지고 독자들이 많아지게 될 것으로 예측할 수 있다.

4.2 블로그 성장, 기업에게는 약이 될까? 독이 될까?
블로그는 앞서 티스토리 사례에서 이야기했던 바와 같이 성장세가 꾸준히 높아지고 있으며, 블로그를 활용한 다양한 서비스들(검색, 메타사이트, 위젯, 광고플랫폼 등)이 등장하면서 블로그산업이 형성되고 있다. 개인의 목소리가 네티즌들에게 직접 전달되는 플랫폼인 블로그가 활성화될수록 기업에게는 기회와 위기가 동시에 주어진다고 할 수 있다.
블로그를 통한 체험단 운영이나 리뷰가 성공적으로 진행될 경우에 TV광고를 능가하는 효과를 보게 될 수도 있다.
그러나, 개인미디어로서 블로그가 점차 성장함에 따라 기업에게는 위기요소가 점차 많아질 것으로 예상된다. 만약, 블로그를 통해 제품에 대한 안 좋은 글이 올라올 경우에는 어떻게 대처를 해나갈것인가? 또는 AS과정에서의 직원의 사소한 잘못이 블로거뉴스의 이슈가 되면 어떻게 대처할 것인가?

2009년 기업들에게는 Big Mouth인 블로그와 어떻게 소통할 것인가하는 과제가 주어진 셈이다.

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2008. 10. 20. 00:08

블로그 마케팅 Trend 분석

2008. 10. 20. 00:08 in 온라인 마케팅
블로그 마케팅 Trend 분석


웹사이트 분석 사이트인 랭키닷컴에 따르면 2007년 3월, 국내 블로그 서비스의 월간 방문자 수가 3천만 명을 돌파하였다 한다. 국내 인터넷 이용자 수가 약 3,300만 명임을 감안할 때, 사실상 ‘전국민 블로그 시대’가 열렸다고 해도 과언이 아닌 것이다. 이처럼 공유와 개방을 특징으로 하는 웹 2.0 시대가 도래하면서 쌍방향 커뮤니케이션을 바탕으로 한 블로그가 기업들에게도 새로운 마케팅 도구로 각광받고 있다. 즉 블로그가 개인적 차원의 정보저장 수단이나 커뮤니케이션 수단이 아니라 새로운 마케팅 툴의 하나로 기업 경영에 있어서도 적극적으로 활용되고 있는 것이다.

이에 본 보고서는 블로그를 활용한 온라인 마케팅의 시도들에 대하여 구체적으로 살펴보고자 한다.


♠ 목차 ♠

- 기업, 블로그 마케팅에 눈을 뜨다

- 브랜드 블로그 – 새로운 커뮤니케이션 툴로 진화하다

- 블로그를 통한 바이럴 _ 블로그를 Contents Provider로 활용하다

- IN BLOG AD _ 블로그, 뉴미디어로 전환

- 마치며...


출처 : DMCreport(www.dmcreport.co.kr)

블로그마케팅Trend분석study_0809_blog.pdf

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